在麦肯锡年的中国消费者调查报告中，出现了一个重要消费群体——中低线城市年轻购物达人。对于中国消费支出的持续大幅增长，他们功不可没。这些年轻消费者都是数字化原住民，主要居住在生活成本较低的二、三、四线城市。从这个现象可以看出，线上消费的势不可挡成为实体店倒闭的一个原因。
实体店举步维艰，在线上直播卖货和网店零售双重夹击的情况下，不少实体店难以为继，纷纷关店，实体店的打工者也只能下岗失业。
有些实体店早在几年前已经两条腿走路，成功转型，有些实体店则直到倒闭，依然坚守着传统的经营方式。其实，除了电商冲击之外，不断上涨的店铺租金，竞争激烈、成本增加，用户消费需求升级，服务意识欠缺等因素更直接加剧了传统零售业大批的倒闭潮!
电商已是大势所趋，历史的车轮不会因为实体店店主对电商的痛恨，就停止前进的脚步！
倒闭潮的背后，我们需要思考的是，为什么如此多的实体店主要固守着传统经营的思维，不肯改变呢？
一家箱包店的海报让人心酸电影《阿甘正传》里，最让人记忆犹新的一句话就是生活就像巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。这句话道出了生活中充满了变数，当然，也是机遇与挑战。
阿甘从出生的时候就被医生鉴定为异常，遭受身边人的欺负，尽管所有人都认定阿甘是一个智力低下的儿童，他的妈妈也从来没有放弃过他，告诉他Youarenotdifferfnt.。在母亲的关爱下，善良、勇敢、朴实的阿甘一点点长大，他依然心地单纯、善良，考上了大学，入伍参加美越战争，功绩卓然，被历届总统会见。
阿甘阿甘看起来傻傻的，可是他却一直在傻乎乎地努力着，折腾着。我在想，为什么阿甘那样的傻瓜可以成功，而现实生活中那么多聪明的人却总是想法千千万，清晨醒来原地转？当我读完《走出舒适区：如何突破自我设限，获得持久行动力》（以下简称《走出舒适区》）这本书，找到了最佳答案。
这本书的作者艾玛·玛德琳博士是心理咨询师、绩效教练、伦敦顶峰诊所的联合创始人。多年来，艾玛不仅治愈了很多曾经被强烈的恐惧、焦虑和抑郁困扰的人的心理疾患，而且帮助他们转换视角、走出局限，以一种新的姿态拥抱人生。
《走出舒适区》道出了人们为什么想了很多，却始终没有跨出行动的那一步，以及行动之后遇到困难又回到原点的真实原因，就是无法走出舒适区！
一、你待在哪个区？
如果你面临一个需要你做一些你从没做过的事，你会感到是一种挑战，还是想逃避呢？需要去到一个陌生的工作环境，你是期待更多，还是焦虑更多？
如果你的回答是后者，那么你很可能是一个很害怕改变的人。改变，意味着风险，充满着不确定性，而人们通常害怕不确定性，倾向于稳定性。
想找一份稳定的工作，不喜欢创业；想找一个有稳定收入的另一半，而不希望陪着他一起奋斗吃苦；不喜欢出风头，在人群中希望自己不被注目。这些都是你喜欢待在舒适区的表现。
从下图中可以看出，最内圈是舒适带、向外一点是探索带、接着在努力一点就到达了突破带，最后到达无边界的零地带。值得注意的是，每个圈层的连接处还有一个白色的令人不适的边界拓展阶段。
比方说，我的朋友Ella想通过每天晨跑来减脂减重，过去的她，爱睡懒觉，爱吃零食，不爱运动。想要达到她的目标，首先就需要先改变过去的习惯，每日早起1小时进行晨跑，还需要吃低脂餐。当她坚持了一个星期，好像体重减少不明显，有些退缩，时而找借口不想早起，这说明她正处在令人不适的边界拓展阶段。如果她能够坚持下去，那么就会到达探索带，一步一步逐步向上拓展。
那么，现在回想一下你最想做的事，你现在的状态是已经成功地达到了自己的理想，还是停留在想法阶段呢？你又在哪个区呢？可以用书中的测试表进行以下测试。
二、难以走出舒适区的原因是什么？
我的母亲很害怕乘坐电动自行车，有一次她坐在我的电动自行车后座，紧张得双手紧紧抓住我的衣服，她的紧张甚至传递给我，让我感觉到身体僵硬，无法放松地去骑车。当到达目的地，她说以后再也不要坐我的电动车。
我母亲是个比较胆小的人，她在20多岁学骑自行车的时候，摔倒了后，就再也不想学了，于是到现在都不会骑自行车。她对乘坐电动车的恐惧源于那次从自行车上摔下来的痛苦经历，她对自己骑车没有信心，然后将这种不自信也投射到我身上，觉得我会让她从电动自行车上摔下来。
生活中，恐高、怕水、害怕当众讲话的人比比皆是。恐惧的表现方式可能有所不同，但究其原因，恐惧仅仅是一种反应，我们表现出的思想，才是真正的问题。
我们不愿意走出舒适区，其实就是源于内心的恐惧和焦虑，而恐惧与焦虑的本质问题，就是我们的固化、消极的思维方式。
比如，一个服装店的老板眼看着别人直播卖货特别火，可还是不敢迈出直播的那一步，她宁愿每天羡慕嫉妒，也不愿做出改变。这是她内心的恐惧在作祟，她害怕面对镜头，害怕自己不够漂亮，害怕自己不如别人会说。
又比如，一位爸爸和孩子关系很紧张，他总是用一种高高在上的感觉去教育孩子，但孩子长大了却不买账，经常和他争锋相对。专家建议他应该放低姿态，和孩子先做朋友，但是他仍然摆着架子，克服不了心理关。这位爸爸内心在恐惧什么呢？他害怕自己的权威不在，震慑不了孩子了。可恰恰是他担忧的事，会成为他突破自己，走出舒适圈的关键。
如果你有自己不敢突破的事情，可以从《走出舒适区》这本书中获得帮助。
走出舒适区京东月销量好评率99%无理由退换京东配送官方店￥46.8购买三、如何突破自我设限
（一）击破恐惧
找到让自己恐惧的原因！比如，你恐惧当众演讲，可能是曾经有过上台紧张到失败告终的痛苦经历，这个时候你需要把自己逼到没有退路的境地。
我在第一次开直播之前，从没想过我能够当着几千人的面去讲话，而且这些人来自五湖四海，我的整个面部占据了手机屏幕，我的一点瑕疵也会被无限放大。是什么让我战胜了恐惧？因为被聘为某出版公司的阅读推广人，对方要求我每个月必须至少开四场讲书的直播。没有办法，对方下达了这个考核任务，我只能硬着头皮上。但第一次成功地完成了直播以后，就突破了自己原先的自我设限，知道了自己是可以做好这件事情的，于是也就能轻松胜任了。
（二）调整心态
把不可能吧变成管它的，先去做；把焦虑变成专注；把担忧变成兴奋。同一件事情，当你发现你的心态变化了，你的状态就会有变化，你的行动也会随之改变。
德克萨斯大学放射学家卡尔·西蒙顿记录了一个可以堪称奇迹的案例。病人是一位61岁的男性喉癌患者，确诊后，他的体重急速下降，不容乐观。西蒙顿突发奇想，让患者想象自己的免疫系统正在攻击癌症，用健康的细胞代替癌细胞。病人很配合，尽量想象得具体，最后这位病人的肿瘤竟然奇迹般地消失了。
这个案例证实了，积极的心态和信念可以创造任何可能。
（三）确定目标
什么是值得自己去奋斗的目标？你可以想象一下，你想成为一个什么样的人？你理想的生活蓝图是什么样的？寻找那些能让你有足够强的动机去做的事情，这些就是你要奋斗的目标。
我观察到生活中有一个有意思的现象：真正能过得幸福，实现梦想的，却恰恰不是那一批聪明人，而是一群像阿甘一样，永远善对生活、认真生活，不随波逐流，一直坚持目标的人。
愿你也能成为那个敢于突破自我，获得持久行动力的人。
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