5月28日,市市场监管局标准化科会同市质量和标准化研究所、金安区市场监管局、金安区文旅局对大别山风情谷旅游服务标准化试点项目开展联合评估督查。
督查组一行根据《服务业标准化试点实施细则》、《国家级服务业标准化试点评估积分表(试行)》要求,通过听取汇报、现场考察、查阅资料、举行座谈等方式,按照评估计分表的内容,从标准化工作基本要求、标准体系完善、标准实施与持续改进、绩效评估四个方面,对该试点项目两年来的工作进行了详细审查和现场考评。考核组认为景区的管理水平、服务质量、基础设施得到了较大提升和完善,各项硬件设施扎实有效,成果显著,同时也指出了问题不足。督查组建议:要成立整改领导小组,明确分工和完成整改时间表,针对问题进一步完善标准体系;要加强标准化信息库建设;要做好重大事项记录和相关材料的收集和汇编,争取以优秀的成绩通过终期项目考核验收。预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbwh/355.html